江別市内には大小さまざまな道路があり、どれも生活に密着しています。その道路に異常を見つけたとき、一般市民はどうすればいいのでしょうか？
そういう場合の対処を整理しています。
道路緊急ダイヤル（＃９９１０）に！
具体的には道路の異常としては以下のようなものが考えられます。
- 道路に穴ぼこや段差がある。陥没している。
- 路面に大きな亀裂がある。
- 路面から何か飛び出している。
- 路肩が崩壊している。
- ガードレールが損傷している。
- 道路標識が倒れかかっている。もしくは折れている。
- 道路が散乱物で汚れている。道路がガソリンや何かの液体などで汚れている。
- 道路に何かの交通障害となりうる落下物が落ちている。
- 道路に動物の死骸がある。
こういう場合は、江別市内であろうとも、どこの地域であっても、シンプルな対処方法が用意されています。それが「道路緊急ダイヤル（＃９９１０）」に通報することです。
24時間体制で無料で道路の異常を、直接、道路管理者に緊急通報できます。それを受けた道路管理者は迅速に道路の異状への対応を図り、安全を確保します。
また、LINEアプリによる通報も可能ですので、電話ができない場合はこちらを利用することもできます。
道路緊急ダイヤルを使用する際は、必ずその異常がある道路の位置を把握してください。道路の中でも具体的にどの位置なのかを詳細に通報すると、対応も素早く可能になります。
もし事故が起こった場合は、真っ先に警察に通報してください。緊急の危険性があるときは、自分の安全の確保を優先しましょう。
道路の異常を見つけた際は、たとえ自分の住んでいる家の前の道路であっても、自身で対処しようとするのではなく、道路管理者に通報するようにしましょう。
北海道など積雪のある地域では、冬が終わって雪解けした後の道路は何かしらの破損がみられることも多々あります。また、通学路など往来の多い道路ではとくに危険性が際立つときもあります。道路の異常を発見したら、迷わずにこの道路緊急ダイヤルを利用しましょう。わざわざ市役所などに報告しなくても簡単に通報できるので便利です。
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